Politika privatnosti i kolačići
Zadnje ažurirano: srpanj 2026.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Arcus Ingenium d.o.o., Iva Dulčića 35, 20000 Dubrovnik, OIB: 52981606243 (dalje: „Društvo” ili „mi”). Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas na arcus@arcusingenium.hr.
2. Koje podatke prikupljamo
Putem ove web stranice obrađujemo samo one podatke koji su nužni za njezino funkcioniranje i komunikaciju s vama:
- Kontakt podaci koje nam sami dostavite kada nas kontaktirate (e-mailom, telefonom ili putem obrazaca na ovoj stranici, obrasca za upit i obrasca za prijavu kvara), npr. ime, tvrtka, e-mail adresa, broj telefona, sadržaj poruke i priložene datoteke. Ti se podaci koriste isključivo za odgovor na vaš upit, odnosno za rješavanje prijavljenog kvara.
- Tehnički i analitički podaci o korištenju stranice (npr. posjećene stranice, vrsta uređaja i preglednika) prikupljeni putem alata za analitiku, isključivo uz vašu privolu.
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje naših usluga, pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev te legitimni interes.
- Poboljšanje i analiza rada web stranice, pravna osnova je vaša privola, koju u svakom trenutku možete povući.
4. Kolačići (cookies)
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Koristimo:
- Nužne kolačiće, potrebni za osnovno funkcioniranje stranice (npr. pamćenje vašeg izbora o privoli). Oni se postavljaju bez potrebe za privolom.
- Analitičke kolačiće (Google Analytics), postavljaju se samo ako ih prihvatite putem skočne obavijesti o kolačićima. Pomažu nam razumjeti kako se stranica koristi. IP adresa se anonimizira.
Privolu možete odbiti ili naknadno promijeniti brisanjem kolačića u postavkama vašeg preglednika. Odbijanjem analitičkih kolačića stranica i dalje radi normalno.
5. Google Analytics
Za analitiku posjeta koristimo Google Analytics (Google Ireland Limited). Podaci se obrađuju u anonimiziranom obliku. Više o tome kako Google obrađuje podatke možete pročitati na policies.google.com/privacy.
6. Razdoblje čuvanja
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko propisuju važeći zakoni, nakon čega ih sigurno brišemo.
7. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na prigovor te povlačenje privole. Zahtjev možete uputiti na arcus@arcusingenium.hr. Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.
8. Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici uz naznaku datuma posljednje izmjene.
